Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://obsidiants.ru/ и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании ими Сайта, оформлении заказов и взаимодействии с Оператором.
1. Общие положения
1.1. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Фадеева Анастасия Андреевна, ИНН 771592117183, адрес местонахождения: Российская Федерация, г. Москва, адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных:
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Сайт — интернет-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://obsidiants.ru/.
1.4. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт, использующее его функциональность, оформляющее заказ или взаимодействующее с Оператором иным способом.
1.5. Оператор осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, а также недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора.
1.6. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте.
1.7. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.4. Неавтоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных при непосредственном участии человека без использования средств автоматизации.
2.5. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.6. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных.
2.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
- оформление, подтверждение, исполнение и доставка заказов товаров, представленных на Сайте;
- связь с Пользователем по вопросам оформленного заказа, уточнения состава заказа, условий оплаты, доставки, возврата или обмена товара;
- направление Пользователю информации, связанной с оформлением, исполнением, доставкой, возвратом или обменом заказа;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации, включая требования в сфере бухгалтерского, налогового учета, защиты прав потребителей и обработки обращений субъектов персональных данных;
- обеспечение функционирования Сайта, повышение удобства его использования, анализ посещаемости, пользовательской активности и эффективности работы Сайта с использованием файлов cookie, сервиса Яндекс Метрика и функции Вебвизор;
- обеспечение безопасности Сайта, предотвращение технических сбоев, злоупотреблений и неправомерных действий.
3.2. Оператор не осуществляет обработку персональных данных Пользователей в целях массовой рекламной рассылки, если Пользователь не давал отдельного согласия на получение такой информации.
4. Категории субъектов персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- посетителей Сайта;
- покупателей и получателей заказов;
- лиц, обращающихся к Оператору по вопросам оформления, исполнения, доставки, возврата или обмена заказа;
- лиц, направляющих Оператору обращения по вопросам обработки персональных данных.
5. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных
5.1. При оформлении заказа на Сайте Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- город;
- адрес доставки;
- почтовый индекс;
- сведения о заказе;
- дополнительные сведения, добровольно предоставленные Пользователем в поле комментария к заказу.
5.2. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении дополнительных сведений в поле комментария к заказу и несет ответственность за законность и содержание предоставленной информации.
5.3. При использовании Сайта Оператор также может обрабатывать технические данные, которые автоматически передаются устройством Пользователя:
- IP-адрес;
- сведения о браузере, операционной системе и устройстве;
- дата и время посещения Сайта;
- адреса посещенных страниц;
- источник перехода на Сайт;
- файлы cookie;
- данные, собираемые сервисом Яндекс Метрика, включая данные, получаемые с использованием функции Вебвизор.
5.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
5.5. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные Пользователей.
5.6. Оператор не осуществляет проверку достоверности персональных данных, предоставляемых Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет актуальную и достоверную информацию.
5.7. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних лиц. Если Оператору станет известно о предоставлении персональных данных несовершеннолетнего лица без согласия его законного представителя в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации, такие данные подлежат удалению в разумный срок.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие Пользователя на обработку персональных данных;
- необходимость обработки персональных данных для оформления и исполнения заказа, стороной которого является Пользователь;
- необходимость исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- обеспечение функционирования Сайта, защиты его законных интересов, рассмотрения обращений Пользователей и урегулирования возможных претензий при условии соблюдения прав и свобод субъектов персональных данных.
6.2. Предоставляя персональные данные при оформлении заказа, Пользователь подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждает достоверность предоставленных данных, ознакомление с настоящей Политикой и согласие на обработку персональных данных в соответствии с ее условиями.
6.3. Пользователь вправе не предоставлять персональные данные. Однако в этом случае оформление и исполнение заказа на Сайте может быть невозможным.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
7.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
7.3. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
7.4. Обработка персональных данных осуществляется исключительно для достижения целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики.
7.5. Персональные данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для исполнения заказа Пользователя.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Для исполнения заказа Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя организациям, участвующим в доставке товаров.
8.2. Персональные данные могут передаваться следующим категориям получателей:
- службам доставки, включая АО «Почта России», ООО «СДЭК-Глобал» и иным организациям, привлекаемым для доставки заказов;
- хостинг-провайдеру, обеспечивающему работу Сайта;
- сервису веб-аналитики Яндекс Метрика, используемому для анализа посещаемости и работы Сайта;
- государственным органам и иным уполномоченным организациям в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Передача персональных данных осуществляется в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки.
8.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда такая передача допускается законодательством Российской Федерации и необходима для достижения целей обработки персональных данных.
9. Сроки хранения персональных данных
9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
9.2. Персональные данные, предоставленные при оформлении заказа, хранятся в течение срока, необходимого для исполнения заказа, рассмотрения возможных претензий, осуществления возврата товара, исполнения гарантийных обязательств, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения соответствующих документов и сведений.
9.3. Данные, собираемые сервисом Яндекс Метрика, хранятся и обрабатываются в соответствии с правилами и сроками, установленными ООО «Яндекс».
9.4. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в достижении таких целей персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10. Права субъекта персональных данных
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
- отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган либо в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных
11.1. Пользователь вправе направить Оператору запрос на уточнение, исправление, блокирование или удаление своих персональных данных.
11.2. Запрос может быть направлен по адресу электронной почты:
11.3. Оператор рассматривает поступившее обращение и принимает необходимые меры в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11.4. В случае выявления неточных персональных данных Оператор осуществляет их актуализацию.
11.5. При достижении целей обработки персональных данных либо при отзыве согласия Пользователя персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшая обработка не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Использование файлов cookie
12.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и повышения качества работы Сайта.
12.2. Подробная информация об использовании файлов cookie размещена в отдельной Политике использования файлов cookie, доступной на Сайте.
13. Заключительные положения
13.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки персональных данных, направив обращение по адресу электронной почты
13.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного согласия Пользователя.
13.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
13.4. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на Сайте.
